Этикет в обществе, в бизнесе, в политике и дома www.bartleby.com/95/ (на англ)
Американские манеры в 1850 году www.bartleby.com/library/prose/4274.html www.bartleby.com/library/prose/4273.html
URL записи01.02.2018 в 00:42Пишет Всё плохо:
Австралийская национальная телекомпания ABC 31 января опубликовала материал, который основан на крупном архиве правительственных документов. Большинство файлов из этого архива — секретные и не подлежат разглашению еще как минимум 20 лет. Журналисты ABC не раскрывают, кто передал им документы, но говорят, что бумаги были найдены в шкафах из магазина подержанной мебели.URL записи
meduza.io/feature/2018/01/31/avstraliyskie-zhur...
URL записи01.02.2018 в 12:21Пишет Волчица Юлия:
Читается как анекдот.URL записи
Полный самолет сантехников вернулся в аэропорт из-за сломанного туалета.
Самолет компании Norwegian был вынужден прервать полет и вернуться в пункт вылета в Осло из-за неисправности туалета. Об этом пишет издание Dagbladet.
Комизму ситуации добавляет то, что на борту лайнера находились 60-70 сантехников компании Rørkjøp, которые летели в командировку в Мюнхен. Исполнительный директор компании Франк Ольсен рассказал изданию, что его сотрудники были не прочь самостоятельно починить туалеты, однако для этого потребовалось бы отправить сантехника за борт самолета, находившегося на высоте 10 тысяч метров.
Полет должен был продолжаться чуть дольше двух часов.
m.lenta.ru/news/2018/02/01/bul_bul/
Бедная фирма, какой удар по профессиональной репутации!
URL записи31.01.2018 в 19:37Пишет Даумантас:
да, имейте совесть, в самом-то делеURL записи
URL записи31.01.2018 в 11:29Пишет Всё плохо:
Федеральная комиссия по коммуникациям США (FCC) опубликовала предварительный доклад о причинах ложной тревоги о ракетном ударе на Гавайях 13 января. В докладе восстановлен ход событий того дня, когда жители штата получили на телефоны сообщения с пометкой «Это не учения». Как оказалось, этому предшествовала цепочка недоразумений, в ходе которой дежурный решил, что Гавайям и правда угрожает ракетный удар. Вскоре после публикации доклада было объявлено, что сотрудник уволен.URL записи
--
13 января начальник ночной смены гавайской службы по чрезвычайным ситуациям (EMA) решил провести для сотрудников дневной смены учебную тревогу в сложных условиях, во время передачи дежурства. В 8 утра он предупредил о своем плане начальника дневной смены, но тот его не понял — и решил, что тревогу устроят для сдающей вахту ночной смены.
В 8:05 начальник ночной смены позвонил сотрудникам дневной от лица Тихоокеанского командования Вооруженных сил США. Он включил им сообщение об угрозе, которое начиналось и заканчивалось словами «Тренировка, тренировка, тренировка», но, вопреки правилам, содержало еще и фразу «Это не учебная тревога».
Запись услышали три дежурных офицера. Один из них, по собственным словам, услышал фразу «Это не учебная тревога», но не услышал слова «тренировка» — и решил, что угроза атаки реальна. В 8:07 с помощью специальной программы он запустил передачу предупреждения жителям Гавайев. Для этого ему пришлось подтвердить компьютеру, что он хочет отправить сообщение.
Начальник дневной смены из-за недопонимания при этом не присутствовал. Другие офицеры утверждают, что слышали слово «тренировка» и понимали, что угроза ложная. Однако из слов отправившего уведомление офицера следует, что в угрозу поверил не один он. Показания всех присутствовавших сходятся в том, что в время звонка прозвучали слова «Это не учебная тревога».
В 8:08 дежурный офицер получил на свой телефон уведомление — так в центре поняли, что жителям штата было передано сообщение о надвигающейся атаке. В 8:09 глава службы сообщил о ложной тревоге губернатору Дэвиду Айджу, в 8:10 — в Тихоокеанское командование («подтверждая то, что там и так знали», сказано в докладе) и в полицию Гонолулу.
В 8:12 сотрудники EMA отменили передачу сообщения о тревоге. Передача сообщения-опровержения протоколом предусмотрена не была. В 8:20 служба написала о ложной тревоге в соцсетях. Через четыре минуты губернатор Гавайев ретвитнул сообщение об этом. Сделать это раньше он не смог, потому что, по собственным словам, не знал пароль от своего твиттера.
С 8:13 по 8:26 служба связывалась со своими подразделениями на островах и журналистами, чтобы сообщить о ложной тревоге. В это время многие жители звонили в EMA, чтобы понять, что происходит. Линии были перегружены, и многие не смогли дозвониться. В 8:27 сотрудники гавайского EMA начали обсуждать формулировку опровержения, в процессе связавшись по телефону с федеральным ведомством (FEMA). Сообщение с опровержением было отправлено жителям островов в 8:45, спустя 38 минут после ложного предупреждения.
В FCC назвали случившееся сочетанием человеческих ошибок и недоработанных инструкций — в частности, отсутствия протокола на случай ложной тревоги. В частности, в гавайской службе по чрезвычайным ситуациям учебная и настоящая тревога объявлялись с помощью одного и того же интерфейса с одинаковыми формулировками на оба случая; для объявления реальной угрозы не требовалось дополнительно вводить никаких паролей. Местные протоколы позволяли сотруднику отправить уведомление всем жителям штата в одиночку, без контроля со стороны коллег. Кроме того, на Гавайях проводили слишком много учений без предупреждения, что повышало риск ошибки.